在规定的时间,把合适的人,派到正确的地点

常规派单丨紧急派单丨智能派单丨智能监控

面临的问题


  • 如何确保每一次,合适的人与合适的资源在合适的时间匹配!

  • 客户希望,需要并期待一流的服务。

  • 不要让你的客户问...你将能提供什么?


应用价值


  • 提升客户满意度,降低成本,实现高回报!

  • 每一次,为客户提供卓越的现场服务!

  • 控制和改善业务流程,提高效率!


典型应用

状态跟踪

工单管理

常规派单

紧急派单

智能派单

智能监控

“系统”定义了工单链状流转模式,即可保证所有操作过此服务单的人,都能看到此工单,同时不同的角色,对工单拥有不同的操作权限。任意组织节点都可以对工单进行召回操作,召回之后工单持有人变成自己,将对其有全部操作权限,如:二次派单、修改工单地址、退单、作废、修改另约时间。

 
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有疑问或想了解更多,请咨询:400-700-5601

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